O nás a kontakt

Vysvětlujeme, z jakých dílů se skládají uvítací nabídky casin a jak spolu souvisí. Tady najdete, kdo za webem stojí a jak se s námi spojit.

Proč tenhle web vznikl

Reklamy na uvítací bonusy sčítají všechno do jednoho čísla: tolik free spinů, tolik korun, „bez nutnosti vkladu“. Hráč si pak snadno myslí, že dostane všechno najednou a nezávisle. Ve skutečnosti mívá každý díl nabídky vlastní pravidla a jeden může druhý omezit. Chtěli jsme místo, kde se ty díly rozkládají zpátky a kde je napsané i to, co v podmínkách chybí.

Jak pracujeme

Texty píše a údaje kontroluje Radka Denemarková. Pořadí casin počítáme podle zveřejněné metodiky. Nabídky procházíme jednou měsíčně a každou změnu zapisujeme s datem do deníku změn na stránce, které se týká. Kde údaj nemáme ověřený, píšeme to výslovně.

Jak vybíráme casina do žebříčku

Do žebříčku zařazujeme casina, u kterých máme k dispozici zveřejněné podmínky uvítací nabídky: výši bonusu, protočení a pravidla výplat. Pořadí pak určí vzorec z metodiky. Casino, které podmínky nezveřejňuje nebo je nejde dohledat u regulátora, do žebříčku nedáme bez ohledu na výši bonusu.

Co od nás můžete čekat

• každý díl nabídky popsaný zvlášť, nikdy jen součet z reklamy,
• výslovné upozornění, když údaj nemáme ověřený,
• datum u každé změny a žádné posouvání data bez změny obsahu,
• stejný důraz na postup pro toho, kdo vkládat nechce, jako pro toho, kdo chce.

Z čeho se web financuje

Casina v žebříčku jsou naši partneři. Za registraci přes naše odkazy nám casino zaplatí provizi. Pro vás se tím cena ani podmínky bonusu nijak nemění. Výši provize do hodnocení nezapočítáváme a v textech k vkladu nepřemlouváme.

Kontakt

Napište nám na kontakt@hosse-kitchen.cz. Odpovídáme zpravidla do 5 pracovních dnů. Dopisem nás zastihnete na korespondenční adrese uvedené níže.

Jak nahlásit nesrovnalost

Všimli jste si, že casino změnilo bonus, protočení nebo lhůtu? Pomůže nám, když pošlete:

• název casina a o jakou nabídku jde,
• co se podle vás liší od údaje na webu,
• odkaz na podmínky nebo snímek obrazovky s datem.

Hlášení prověříme a opravu zapíšeme do deníku změn. Pokud jde o váš konkrétní problém s casinem, podívejte se na postup v článku o podvodných casinech a sporech.

Provozovatel

Ochrana vašich údajů

Když nám napíšete, použijeme váš e-mail jen k odpovědi. Víc se dočtete v zásadách ochrany osobních údajů.

Co neřešíme

Nejsme zákaznická podpora žádného casina a za provozovatele nemůžeme jednat ani vyřídit váš spor. Neposkytujeme právní, daňové ani finanční poradenství. Hazardní hry nepořádáme a sázky nepřijímáme.